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湖南法治報訊（通訊員 李昌春 唐海蓮 張翠林）日前，國家衛(wèi)生健康委公布2022年及2023年國家二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核監(jiān)測結(jié)果，道縣中醫(yī)醫(yī)院憑借卓越的綜合實力，在2022年度、2023年度全國二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標(biāo)中，綜合成績均位列全國前20%，連續(xù)兩年斬獲“A 等”佳績。值得一提的是，這已是該院連續(xù)三年（2021年、2022年、2023年）在全國二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核中榮獲“A等”，在這場備受矚目的“國考”中，持續(xù)交出亮眼答卷。

據(jù)悉，全國二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核共分“ABCD”四個等級，前20%為“A 等”，是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。道縣中醫(yī)醫(yī)院在2022年度全國1499家二級公立中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出，位居前20%；2023年度，在1459家同級別醫(yī)院的激烈競爭中，依舊穩(wěn)坐“A 等”寶座，彰顯出強勁的發(fā)展韌性與實力。

近年來，道縣中醫(yī)醫(yī)院始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，錨定“中醫(yī)為主”的發(fā)展定位，深耕中醫(yī)藥領(lǐng)域。醫(yī)院大力弘揚中醫(yī)藥文化，不斷創(chuàng)新“中醫(yī)藥特色療法”，為患者帶來安全、有效的全新中醫(yī)藥服務(wù)體驗，以中醫(yī)為主的非藥物醫(yī)療服務(wù)占比逐年攀升，成為醫(yī)院服務(wù)的一大特色亮點。

在運營管理方面，醫(yī)院通過優(yōu)化資源配置、革新流程管理，實現(xiàn)了穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。通過嚴(yán)格把控藥品支出，精心優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，加強對中藥飲片、中藥膏方、中藥制劑的應(yīng)用管理，顯著提升了資產(chǎn)利用效率，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入強勁動力。

人才是醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力。道縣中醫(yī)醫(yī)院高度重視人才隊伍建設(shè)，積極引進(jìn)高層次人才12人、研究生9人，為醫(yī)院發(fā)展注入新鮮血液。同時，醫(yī)院全力推進(jìn)?？平ㄔO(shè)，成功創(chuàng)建省級中醫(yī)重點?？?個、市中醫(yī)重點?？?個，形成了人才與專科協(xié)同發(fā)展的良好局面，有效激發(fā)了院內(nèi)發(fā)展活力。

患者滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)尺。道縣中醫(yī)醫(yī)院以“預(yù)約更方便、門診更快捷、急診更高效、住院更舒心、回訪更貼心、能力更提升”為目標(biāo)，全面優(yōu)化就醫(yī)體驗。在門診服務(wù)上，從掛號體驗、醫(yī)生溝通等5個維度著力提升；在住院服務(wù)中，聚焦出入院手續(xù)辦理、疼痛管理等方面持續(xù)改進(jìn)，連續(xù)三年使門診與住院患者滿意度均達(dá)全國標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo) 90分以上，切實讓群眾就醫(yī)更便捷、更安心。

“這份榮譽是對我們過去工作的肯定，更是激勵我們繼續(xù)前行的動力。”道縣中醫(yī)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，醫(yī)院將以公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核為契機，進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，持續(xù)擴容優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療均衡布局，積極探索公立中醫(yī)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新路徑，為守護(hù)群眾健康作出更大貢獻(xiàn)。

作者：李昌春 唐海蓮 張翠林

責(zé)編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報